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希沃2018年巡检活动开启,持续打造金牌教育服务

8月中旬,感恩于心 服务于行——2018年希沃免费巡检活动正式启动。数百名希沃巡检团队的成员们奔走在全国各地,为希沃教育信息化应用工具进行统一的检查维修、系统清理等服务。自2013年起,希沃全国免费巡检活动已经连续开展六年,不但树立了教育行业服务标杆,坚持不懈地提供贴心服务更是得到了一线用户的肯定和赞扬,无愧于“责任品牌”之称。



 
本次巡检活动首日,就有用户反馈:“在巡检服务前,希沃的工程师们会贴心地与学校取得了联系,对学校的设备使用状况及系统、软件的安装状况做了充分的沟通。巡检当天,希沃的工程师们对教室进行了逐个排查,细心地擦拭每一台交互智能平板,并将部分设备卸下并仔细清理设备内部,做到了防患于未然。”

 



希沃巡检团队不但对课室的交互智能平板进行排查清理,就连刚安装的新产品,或者周边配套物件都进行了检查维护,工作的细心程度,让用户不得不赞扬希沃服务团队的贴心。希沃为广大用户带来优质服务体验的同时,收获着用户一份又一份的感动。

 



不同于被动报修,希沃的主动免费上门巡检,为客户进行设备清洁保养、功能检查及部分软件免费升级的服务,在行业中尚属罕见。事实上,随着希沃教育信息化应用工具在全国各地的不断普及,做好凯发k8官方网娱乐官方的售后服务工作早已是希沃持续健康发展的战略任务,提供优质服务体验更是希沃人共有的工作态度。



 
据奥维云网(avc)发布的《2017年q4中国 b2b iwb 市场研究报告》报告显示:2017年交互智能平板市场中,希沃(seewo)以35.3%、35.5%的市占比夺得年度销量、销额双桂冠,创下连续6年蝉联交互智能平板行业市占率第一的佳绩。截止2017年底,希沃硬件产品已覆盖全国80万间教室,拥有超过160万的活跃用户,希沃在教育装备行业担当重要角色。希沃深知在教育领域,课堂上的信息化应用工具必须保证安全、稳定、可靠,因此坚持从产品和服务两个方面发挥标杆模范作用,引领行业的健康飞速发展。

希沃能够一直得到用户的青睐,正是由于其对用户体验的专注实践,用心考究每一处细节。2018年希沃全国巡检活动已全面开启,希沃持续打造金牌教育服务,为用户创造非凡价值。


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